ビジネスにおいてのマナー
職場で、現場でのマナーはとても重要ですね。
うちの会社はご家庭のお掃除サービス。
立派な御宅に入れさせてもらって、お掃除をするのですから
身だしなみ、言葉遣いはしっかり毎朝礼で
練習してます。
日本語の敬語も難しいものですね。
間違って覚えないようにしっかり身につけています。
相手に失礼にあたらないように、不快感を与えないように
いつも気を使ってます。
あいさつと敬語のマナー
また、お客様からのクレームや予定変更の電話の応対も
難しいですね。
私は専ら現場なので電話を取り次ぐことはありませんが、
相手の顔が見えないからこそ、プロ意識をいっそう高め、
失礼のない電話マナーも身につけるべきですね。
ワンクッションを置いた丁寧な受け答え。
顔が見えませんから、お客様がどんな顔で
話されてるか。。。想像して接しなきゃなりませんね
失礼のない電話のマナー
現場でも職場でも、相手に不快感を与えないように
ビジネスマナー
はしっかり見につけておくべき。
あと、相手に「ありがとう」の気持を忘れないことですね！！
リフォーム
家も生きている証拠なのですね。あらゆる箇所に劣化がみられます。
以前父が電話の配線を二階の屋根裏に見に行ったら、
バリバリバリバリっとものすごい音がしたので、
音のするほうを見に行ったら、洗面所からでした。なんだろうと見回していると
天井から父の足が！！！ 天井の板を父の足が突き破ったのです。。。
もろくなってたんだなあ。。。。
いまだに修理もせずにそのままでとても見苦しいです（笑）
母が他界して父1人だと、何もする気がおこらないのでしょうか。。
水廻りもだいぶんガタがきてますし、私が掃除しようにも
素材自体がもう劣化しちゃって。
水廻りのリフォームができたらなあ！！
もうすぐ65歳。おじいちゃんでも使いやすい水廻りがいいですね。
そうじもなかなかしない人だから、手入れしやすいフラットなトイレなど！
リフォームに興味が湧いてきたので資料を請求してみました。
パナソニックさんのこのトイレ。ものすごーくデザインも素敵だし、
なにより絶対掃除が楽！！うちのじいさんこれならマメに掃除しなくても
キレイに保てるんじゃないかなと思いました．
今のトイレはもとはピンク色だと思われるであろう、
なんともうす汚い色に変色中・・・
尿石ももう取れません。床も昔素人の姉が我流にリフォームしたタイルがペタペタ。。
タバコのにおいも染み付いてるし。。。
家全体もじいちゃんが1人で住むには広すぎて無駄な部屋も
たくさん。コンパクトに年寄り1人の一日の動線を考えて、
いまの無駄を省いて最低必要なシンプルな家を希望します！
そんなこんなで、オモイッキリリフォーム考えて見ましょう！
気持も明るくなりますし♪
